”Oamenii sunt resursa de bază a oricărei întreprinderi; întreprinderea umană este cea mai bogată aventură pe care o poţi trăi” Jacques Salomé

Relaţiile  interumane stau la baza oricărei instituţii profesionale. Comunicarea este seva în organizaţii iar de calitatea acestei comunicări depinde, la final, întreprinderea însăşi. O bună gestiune a comunicării permite dezvoltarea personală a angajatului, ea favorizează  motivaţia, calitatea prestaţiei şi eficacitatea acestuia.

Intervenţia mea în organizaţii se bazează pe metode care şi-au dovedit eficacitatea:

  • Metoda ESPERE – pedagogie a comunicării şi  relaţionării ;
  • Tehnici de coaching, NLP
  • Instrumente de interacţionare şi relaxare ;
  • Exercitii de cooperare, comunicare, încredere, creativitate.

Modulele de formare alternează aportul didactic cu situaţiile practice şi scenarizarea studiilor de caz  trăite de  participanţi în contextul  profesional. Privilegiez intervenţiile scurte (2-3 zile) după care pot urma şedinţe de follow-up individuale sau de grup, în funcţie de nevoile întreprinderii. Domeniile de  intervenţie sunt:

  • Comunicarea în organizaţii / dificultăţi relationale ;
  • Comunicare interpersonală ;
  • Management de echipă ;
  • Gestiune conflicte ;
  • Management de proiect ;
  • Gestionarea stressului ;
  • Vorbitul în public / Abilităţi de prezentare ;
  • Lucru în echipă ;
  • Dezvoltarea relaţiei cu clientul ;
  • Abilităţi de negociere / performanţa în vânzare prin comunicare ;
  • Team building.